1 .Принцип зеркала. Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя.
2 . Принцип боли. Обиженный человек сам наносит обиды другим.
3 . Принцип верхней дороги . Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами.
4. Принцип бумеранга. Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе
5 . Принцип молотка. Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.
6 . Принцип обмена. Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить на их место себя.
7 . Принцип обучения. Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь научить.
8 . Принцип харизмы. Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.
9 . Принцип 10 баллов. Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества.
10 . Принцип конфронтации .Сначала следует позаботиться о людях и только потом вступать с ними в конфронтацию.
11 . Принцип каменной скалы. Доверие — это фундамент любых взаимоотношений.
12 . Принцип лифта. В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз.
13 . Принцип ситуации. Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения .
14 . Принцип Боба. Когда у Боба есть проблемы со всеми, главной проблемой обычно является сам Боб.
15 . Принцип доступности. Легкость в отношениях с самим собой помогает другим чувствовать себя свободно с нами.
16 . Принцип окопа. Когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился друг.
17 . Принцип земледелия. Все взаимоотношения нужно культивировать
18 . Принцип 101 процента . Отыскать 1 процент, с которым мы согласны, и направить на него 100 процентов наших усилий
19 . Принцип терпения. Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее, чем путешествовать одному
20 . Принцип празднования. Подлинная проверка взаимоотношений заключается не только в том, насколько мы верны друзьям, когда они терпят неудачу, но и в том, как сильно мы радуемся, когда они добиваются успеха
21 . Принцип дружбы. При прочих равных условиях люди будут стремиться работать с теми, кто им нравится; при прочих неравных условиях они все равно будут это делать
22 . Принцип сотрудничества . Совместная работа повышает вероятность совместной победы
23 . Принцип удовлетворения.В замечательных взаимоотношениях сторонам для получения удовольствия достаточно просто находиться вместе.
